VENTAJAS

1PUNTO DE INFORMACION EN EL AEROPUERTO

Nuestra compañía tiene un punto de información en el Hall de llegadas del Aeropuerto de Alicante-Elche Miguel Hernández. Esta persona les atenderá y resolverá todas sus dudas acerca del uso del taxi y los precios establecidos a su destino. Este servicio tiene el siguiente horario:

  • De 9am a 1am
  • DURANTE TODO EL AÑO (excepto Navidad y año nuevo)

* Actualmente debido a la pandemia mundial tenemos este servicio restringido, infórmese para saber la disponibilidad de nuestras azafatas.

2Asesoramiento turístico

Los taxis oficiales del Aeropuerto de Alicante-Elche Miguel Hernández pueden llevarle a cualquier destino que usted solicite y asesorarle turísticamente en la zona; Hoteles, Restaurantes, Hospitales, Centros Médicos, Supermercados y zonas de ocio.

No use taxis no oficiales, solo pueden llevarle desde el Aeropuerto a su ciudad de origen.

3¿Puedo reclamar si estoy descontento con el servicio?

Los taxis oficiales del Aeropuerto de Alicante disponen de hojas de reclamaciones y le entregan un recibo del servicio realizado.

Si usted tiene alguna reclamación o sugerencia respecto al servicio de taxi podrá dirigirse al mismo taxista o a nuestra oficina:
965 45 82 57 o incidencias@radiotaxielche.es

No use taxis sin licencia (son ilegales), si usted está descontento con el servicio no podrá reclamar o quejarse.

4¿Viajaré en un taxi compartido?

Los taxis oficiales del Aeropuerto de Alicante disponen de las plazas establecidas por el Gobierno Español para la comodidad de los viajeros. Son vehículos exclusivos para usted y los suyos. Tenemos vehículos de hasta 7 pasajeros con su equipaje en el maletero.No importa cuánto equipaje tenga, disponemos de vehículo preparados incluso para las bolsas de golf. Usted viajará cómodo hasta su destino.

No use taxis sin licencia (son ilegales), tendrá usted que compartir el vehículo con desconocidos o ir incómodamente en coches de más plazas, con su equipaje encima de las piernas.

5¿Puedo encontrar mejor precio en la competencia?

Las tarifas máximas interurbanas se establecen por la Conselleria de Vivienda, Obras Públicas y Vertebración del Territorio de la Comunidad Valenciana, las cuales puede consultar en el DOGV Nª 8166 de 09/11/17.

Hoy en día hay mucha competencia de precio en el sector del transporte, pero con los taxis oficiales, usted puede viajar tranquilo y seguro:

  • Pasan la ITV todos los años (aunque sean nuevos)
  • Tenemos en el aeropuerto SRI de todas las edades
  • Pasan una inspección anual del Excmo. Ayuntamiento de Elche.
  • Tenemos los seguros de ocupantes exigidos por la ley

No use taxis sin licencia (son ilegales), tenga en cuenta que las tarifas son similares y usted no va asegurado ni sabe si el vehículo ha pasado las inspecciones obligatorias.

6Al reservar un taxi, ¿viajaré en un coche bueno y fiable?

Somos los taxis oficiales con licencia para trabajar en el aeropuerto de Alicante-Elche Miguel Hernández, con una flota de 170 taxis de distintos modelos; berlinas, monovolumen, rancheras, superlujo, Minivan (hasta 7 pasajeros) y eurotaxis (adaptados para personas de movilidad reducida).

Con los taxis oficiales usted está totalmente seguro porque tienen una de las flotas más moderna de Europa, con una media de menos de 4 años de antigüedad de los vehículos. Y con todas las inspecciones técnicas anuales requeridas, más la garantía de viajar con profesionales del volante.

No use taxis sin licencia (son ilegales), no pasan las inspecciones técnicas exigidos por el Gobierno Español para el transporte de viajeros.

7¿Llevamos seguro con los taxis oficiales?

Con taxis oficiales viaja usted con profesionales del volante. Usted y los suyos están protegidos en caso de accidente con un seguro de hasta 350.000 €.

Recuerde,su seguridad es lo primero.

Además, viajará con todas las medidas sanitarias establecidas por la pandemia del COVID-19. Hemos sido galardonados por la secretaría de Turismo y el ministerio de Sanidad como empresa turística segura frente al COVID-19.

8¿Cómo distingo los taxis oficiales del Aeropuerto de Alicante?

Los taxis oficiales del Aeropuerto de Alicante llevan un distintivo en las puertas delanteras con el escudo de la ciudad de Elche y un número de licencia otorgado por el Ayuntamiento. Estos taxis llevan una doble raya verde que cruza todo el coche desde la parte delantera del vehículo hasta la parte trasera.

9¿Qué ventaja tiene reservar el servicio por esta web?

Usted disfrutará de un preciado descuento en el precio del servicio de taxi así como una serie de ventajas añadidas al servicio normal de taxi:

  • Tendrá un taxi esperándole a cualquier hora del día o de la noche, aunque se retrase su vuelo por varias horas.
  • Estamos en el aeropuerto 24 horas, todos los días al año.
  • Habrá una persona con un cartel con su nombre esperándole en el Hall de Llegadas de la terminal.
10¿Puedo viajar con niños?

Somos los taxis oficiales con licencia para trabajar en el aeropuerto de Alicante-Elche Miguel Hernández, por lo que tenemos toda clase de SRI (sistemas de retención infantil) para que los menores puedan viajar seguros en nuestros taxis.

No use taxis sin licencia (son ilegales), si la silleta no es lo suficientemente segura o el tamaño no es el correcto, no podrá cambiarla.

11¿Puedo pagar con tarjeta bancaria?

Los taxis oficiales del aeropuerto de Alicante-Elche Miguel Hernández disponen de un amplio abanico de métodos de pago mediante TPV en los vehículos:

  • Tarjeta VISA
  • Tarjeta MASTERCARD
  • Tarjeta MAESTRO
  • Tarjeta AMERICAN EXPRESS

Además, también tienen la posibilidad de pagar con tu móvil, mediante NFC o mediante Bizzum.



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